Ventajas y factores de éxito en la tiendas online

Contenidos interesantes de este artículo:

Las razones para optar por una tienda virtual son muchas y variadas, pero las que más se destacan son: el aumento notable en poco tiempo de las ventas y ofertas de productos o servicios a un público nacional e internacional.

Otras se refieren al acceso directo al área de ventas de su marca, evitando la apertura de un local físico con lo que ello implica, reducción de espacio, costes de alquiler, empleados, etc.

Otro factor a tener en cuenta, es la apertura permanente durante las 24 horas de todos los días del año. Mayor nivel de ventas y ganancias, si ya cuenta con un local comercial ofrezca una propuesta actual en Internet, con la ayuda de los técnicos de diseño tiendas online.

Para nuevos emprendimientos con costes competitivos, el diseño de una tienda con desarrollo, se basa en la metodología que se implementa con gran eficiencia y resultados positivos, como las variables para dispositivos móviles. Una inversión a través de la cual, se puede recuperar en poco tiempo el dinero y contar con grandes ganancias que superarán las expectativas.

Estructuras claras de navegación

Estructuras de navegación sencilla, rápidas e intuitivas, buscando máxima calidad en cada proyecto realizado y con contenido pensado en el posicionamiento SEO, para que el sitio en la red sea encontrado por los usuarios en el primer lugar.

Con un adecuado mantenimiento, el servicio de revisiones periódicas debe acompañar el diseño, con el tecnicismo necesario para que la plataforma en particular se adapte a la tecnología en la red.

Profesionalidad en la plantilla de técnicos que lo asisten en todo momento, incluido el mantenimiento y soporte técnico que toda tienda necesita, para funcionar de acuerdo a los avances de Internet.

Una labor redituable en poco tiempo también aplicada a dispositivos móviles y tablets. Siempre siguiendo las tendencias de nuestros días para mantener actualizado el sitio.

Su imagen corporativa innovando, pero con la accesibilidad y funcionalidad que solo se obtiene, con el conocimiento de expertos. Optimizar los buscadores, favoreciendo la velocidad de carga, mejorando la experiencia de los internautas y todo ello a un precio asequible.

5 factores clave para el éxito de tu tienda online

El aumento de las tasas de conversión, las ventas y la visibilidad en línea son algunos de los temas más recurrentes para los propietarios de tiendas en línea.

Pero, ¿cuáles son las cuestiones clave que los minoristas en línea deben resolver para prosperar?

¿Qué factores conducen al éxito?

Basándonos en las mejores prácticas, combinadas con las lecciones aprendidas de los exitosos minoristas en línea acreditados, hemos identificado cinco áreas clave que te ayudarán a aumentar tus beneficios y a incrementar el tráfico en tu tienda online.

1. Identifica productos atractivos y un nicho de mercado

Los productos que se venden en tu tienda online deben ser atractivos para estar bien posicionados. Esos productos necesitan llegar a un nicho de mercado, por ejemplo, a grupos específicos de consumidores a los que es difícil llegar en una tienda de la calle principal.

La venta en línea permite atender una gran demanda y, por lo tanto, permite proponer precios atractivos. Tienes la posibilidad de presentar tus productos de una manera fácil de encontrar y los consumidores pueden adquirir esos productos en cualquier momento.

2. Atrae más visitantes a tu tienda online

Los instrumentos de marketing apropiados te ayudarán a atraer más visitantes, como la optimización de los motores de búsqueda (SEO), la publicidad con palabras clave, el marketing por correo electrónico, los programas de socios y también las acciones de relaciones públicas. La analítica también puede ayudarte a decidir qué acciones de marketing debes llevar a cabo y puede ayudarte a controlar los resultados de las mismas.

3. Aumenta las conversiones con un uso apropiado

Además de la estructura de tu tienda online, algunos aspectos que harán que tu tienda sea fácil de usar y que responda a las necesidades de los consumidores son:

La transparencia de la oferta de productos
La funcionalidad de búsqueda que proporcione los resultados esperados
La claridad del proceso de pedido
La indicación exhaustiva de los precios (incluidos los gastos de envío)
La redacción correcta del derecho de desistimiento.

4. Fomenta la confianza con referencias serias

La confianza es clave en el comercio electrónico. Debido a que una tienda online es muy a menudo desconocida para el consumidor y el producto no puede ser visto, el pago y la privacidad de los datos se consideran en su mayoría como un riesgo.

Hay que dar al consumidor la máxima tranquilidad para convertir a un visitante en un comprador. Las referencias apropiadas de terceros, como los sellos de calidad comprobada (por ejemplo, el sello de confianza) y las opiniones de los clientes, definitivamente te ayudarán.

5. Garantiza un servicio al cliente perfecto

Una vez que ha convertido al visitante en un comprador, debe proporcionar servicios sobresalientes para mantenerlo como un cliente regular. Asegúrate de que los pagos se hagan correctamente e informa al consumidor una vez que esa acción se haya completado.

Entrega tus productos de manera oportuna (como se informó al cliente a través de tu tienda online en el momento de la compra).

Proporciona información sobre el estado de los envíos e información sobre el proceso de devolución. De lo contrario, es posible que tu cliente, y tal vez otros clientes potenciales, no vuelvan nunca más a tu tienda online.

Los servicios adicionales como la garantía de devolución de dinero y un excelente servicio de atención al cliente dan al consumidor una satisfacción completa.