Una plataforma interoperable para digitalizar y conectar alojamientos turísticos
Nest Style Santiago y Padword presentan CONIN: una plataforma interoperable para digitalizar y conectar alojamientos turísticos.
Es posible ver más información en su web oficial: https://proyectoconinestsantiago.com/
El pasado 18 de junio de 2025 a las 16:00 h, las empresas Nest Style Santiago S.L. y Padword S.L. presentaron públicamente el proyecto CONIN – Conectividad Integrada, en un webinar profesional que reunió a numerosos asistentes del sector turístico. El evento, celebrado en formato 100% online, mostró en detalle el funcionamiento de esta solución tecnológica avanzada, diseñada para integrar todos los procesos clave de la experiencia hotelera en una sola plataforma conectada.
CONIN ha sido desarrollado con el apoyo institucional del Ministerio de Industria y Comercio y cofinanciado por la Unión Europea a través del programa DUM 2023 – Digitalización Última Milla, como ejemplo de innovación aplicada al turismo.
La plataforma permite una gestión digital centralizada del ciclo completo de estancia del huésped, integrando de forma ágil y sin fricciones procesos como el check-in/check-out automatizado, control de accesos, gestión energética adaptativa, pagos digitales y trazabilidad operativa, todo desde un único entorno basado en arquitectura API y tecnología en la nube.
Durante la sesión, Moisés Margaix, representante de Nest Style Santiago, explicó que: «CONIN ha supuesto un cambio estructural en la forma en que gestionamos nuestros procesos. Hemos eliminado la fragmentación tecnológica y creado una herramienta flexible, viva y totalmente orientada a mejorar tanto la eficiencia como la experiencia del cliente».
Por su parte, Javier Alfonso, director técnico de Padword, destacó que «el desarrollo de CONIN demuestra que la interoperabilidad no es un lujo, sino una necesidad. Hemos trabajado desde la escucha activa y la cocreación, adaptando la tecnología a la realidad del alojamiento y no al revés. Esto nos ha permitido construir una solución escalable, replicable y sostenible».
Gracias a CONIN, el alojamiento ha conseguido:
- Reducir los tiempos de check-in en más del 60% en procesos digitales.
- Optimizar el consumo energético por habitación en un 25%.
- Unificar todos los servicios y dispositivos en una única interfaz operativa.
- Mejorar la trazabilidad de datos y abrir la puerta a futuras automatizaciones.
El vídeo completo del webinar está ya disponible en abierto en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=2pq8GrOcDmg
CONIN es una solución adaptable a otros alojamientos y grupos hoteleros, y representa un modelo de digitalización realista, centrado en las necesidades del sector y construido desde la cooperación entre actores turísticos y tecnológicos.
Proyecto cofinanciado por la Unión Europea a través del programa DUM 2023 – Digitalización Última Milla del Ministerio de Industria y Comercio.
