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Bases del futuro de la limpieza
La digitalización y la innovación, la revolución verde y la transición ecológica, son también las bases del futuro de la limpieza profesional, con soluciones cada vez más inteligentes y sostenibles.
Según las empresas de limpieza de oficinas Madrid profesionales consultadas, innovación, inteligencia artificial, sostenibilidad y digitalización, se ponen en el orden que quiere, son las piedras angulares de los servicios del futuro, incluidos, por supuesto, los de limpieza/integrados y multiservicios.
Limpieza cada vez más innovadora
Por otra parte, este sector, es a todos los efectos uno de los más afectados por el impulso innovador de los últimos años, entre otras cosas por la necesidad de encontrar soluciones capaces de hacer frente a la tormenta COVID.
En muchos casos, la emergencia ha llevado a las empresas a reflexionar sobre una nueva relación hombre-máquina, también en términos de seguridad, pero sobre todo sobre la necesidad de disponer de datos ciertos y verificables que compartir con el cliente, con los usuarios finales y con una opinión pública cada vez más atenta a la cuestión de la higiene.
Un concepto, el de innovación, que, tomado literalmente, desde la antigüedad, significa «entrar en lo nuevo«. Pero, ¿Cómo innovar?
Es precisamente en el «cómo» en lo que hay que detenerse un poco, empezando por los recursos que se necesitan:
- ¿Qué y a quién se necesita?
- ¿A quién involucrar en la cadena empresarial?
- ¿Cuáles son las mejores prácticas a tener en cuenta para convertirlas en un factor común?
- Y de nuevo, ¿puede la innovación ser funcional para múltiples negocios corporativos?
¿Cómo aprovechar al máximo las ventajas de las tecnologías inteligentes, del 4.0, de la innovación “Smart” de la que ahora se está rodeado?
En el hormigón de la limpieza profesional
Pero entrando ahora en el contexto concreto de la limpieza profesional. Un sector en el que, como sabemos, los márgenes de beneficio siguen reduciéndose y, por otra parte, las exigencias de los clientes son cada vez más precisas, puntuales y tecnológicas. Una combinación que hace que se pida a las empresas de limpieza de oficinas en San Fernando de Henares que aumenten su eficiencia al tiempo que reducen costes.
La certeza de los datos
Por si fuera poco, entre otras cosas, la tasa de rotación de personal en las empresas de servicios está aumentando de forma espectacular, lo que significa que, al igual que en otros sectores, en el mundo de las empresas de limpieza de oficinas en Alcalá de Henares profesional empiezan a producirse vacantes cada vez más difíciles de cubrir.
El panorama se completa con una competencia cada vez más feroz, en términos de profesionalidad y servicios ofrecidos, y unos requisitos estratégicos cada vez más cambiantes. De hecho, a diferencia del pasado, hoy en día los clientes públicos y privados están cada vez menos dispuestos a «hacer descuentos» y los proveedores de servicios deben garantizar resultados superiores, seguros y demostrables para seguir siendo competitivos en el mercado.
Algunas ventajas
Precisamente a partir del concepto de «certeza de los datos» se empieza a hacer hincapié en el que quizá sea uno de los mayores beneficios que ha traído consigo la innovación digital en los últimos tiempos: la posibilidad de disponer de ciertos elementos relacionados con el servicio y su gestión.
«Pluses» que, además, son muchos: desde el diagnóstico a distancia, que permite identificar los problemas y reducir los tiempos y costes de intervención, hasta la prevención de averías por uso incorrecto, pasando por el mantenimiento predictivo.
Orientación del diseño
Por no hablar de hasta qué punto en el futuro esta información orientará el diseño para aumentar el rendimiento, garantizar una reducción de la huella de carbono y evaluar las repercusiones de cada aspecto del ciclo de vida del producto, desde la medición del consumo real hasta la durabilidad, pasando por la reparabilidad y la eliminación.
A la vanguardia de las tendencias innovadoras
Al fin y al cabo, la cadena de suministro de la limpieza tiene todo lo necesario para mantenerse al día: pertenece a un grupo de fabricantes muy avanzados que están dispuestos a innovar, porque llevan años realizando proyectos de investigación y desarrollo de alto nivel.
Y así, todo el sector de la limpieza profesional, empezando por los fabricantes de máquinas, equipos y software, pasando por los distribuidores y llegando a las empresas de limpieza y sus clientes, se encuentra a la vanguardia de las tendencias más innovadoras.
Trazabilidad y gestión de datos
En el centro de la investigación está precisamente la gestión de datos, es decir, la trazabilidad de la información y su transmisión a distancia a clientes, proveedores, socios y usuarios finales.
Son muchas las mejores prácticas que ofrece la cadena de suministro para hacer que la gestión de datos sea compartible y utilizable en beneficio de la racionalización, la eficacia, la seguridad, la gestión y, por último, pero no por ello menos importante, la sostenibilidad de los servicios.
Hablando de sostenibilidad, es evidente que todo ello debe integrarse también con el bajo impacto del propio servicio, que ahora puede certificarse con distintivos de ecosostenibilidad (sobre todo la etiqueta ecológica para servicios de limpieza) que suponen una importante garantía para el cliente, además de un indudable elemento estratégico de competitividad.
Gestión de procesos
Y no hay que hablar sólo de producción, sino también de gestión de procesos empresariales, logística, relaciones con proveedores, gestión de maquinaria, control y mantenimiento de productos, actividades de marketing.
Poder simplificar y mejorar la gestión de todos estos aspectos conlleva un considerable ahorro de costes y tiempo.
Aumentar el rendimiento
Y no sólo eso. La transformación digital, de hecho, permite mejorar el rendimiento de las empresas también en el ámbito ecológico, permitiéndoles trabajar en la eficiencia energética y medioambiental, gracias a la posibilidad de invertir en nuevas herramientas y maquinaria que generen un menor impacto ambiental, así como utilizar productos mucho menos contaminantes.
Hablar de transición digital significa, por tanto, contribuir activamente a esa transición verde tan importante para el bienestar del planeta.
